もしも事故にあわれたら・・・
万一事故にあってしまった場合は、まずは落ち着いて以下までご連絡ください。
★ほけんマスターへの事故報告のご連絡(平日9:00~17:00)
代理店もくは各営業担当へご連絡ください
(営業時間)平日9:00~17:00
★損保ジャパンへのご連絡(受付時間24時間/365日)
<自動車保険>事故サポートセンター
<自動車保険>ロードサービス
<火災・傷害>事故サポートセンター
<海外旅行保険>海外ホットライン
★SOMPOひまわり生命へのご連絡
平日9:00~18:00 土曜9:00~17:00(日・祝日・12/31~1/3を除く)
各種手続き
保険金・給付金受付
★第一生命へのご連絡
平日9:00~18:00 土曜9:00~17:00(日・祝日・12/31~1/3を除く)
第一生命コンタクトセンター
交通事故時の対応について
1
ケガ人の救護と後発事故の防止
負傷者がいる場合は、速やかに救急車(119番)へ連絡してください

2
警察への通報
自損事故以外は、相手様のご住所・氏名・連絡先・任意保険加入会社を控えてください。
事故の規模に関わらず、必ず警察(110番)へ通報してください。
●人身事故の際は、人身事故の届出が必要になります

3
代理店・保険会社への連絡
上記に記載のある代理店担当者または損保ジャパンまで、ご連絡ください。
ご連絡をいただく前に示談交渉は絶対にしないでください。
●対人賠償事故の場合は60日以内にご連絡が無いと 保険金のお支払いができないことがあります。

4
事故車両を修理工場へ
お客様が依頼する修理工場名などをお知らせ下さい。お決まりでない場合はご紹介いたしますので、ご相談ください。
代理店または保険会社が承認する前に 修理をされた場合、保険金をお支払いできないことがありますのでご注意ください。
